¿Tengo un problema con una impresora?

Es una impresora multifuncion hp psc 1210 all-in-one tengo el programa para la impresora pero no me funciona el scanner,funciona para imprimir con cualquier metodo a nivel software , a ecepcion del programa se puede imprimir pero al no funcionarme el programa no me funciona el scanner no saben si hay algun programa universal para scanner por que quiero utilizarlo es decir poner una foto en el scanner y q aparesca en la computadora pero no me sirve el programa de la impresora , o por lomenos el que baje , por favor si tiene algun programa universal de scanner o algo asi o cualquier otra solucion. si me solucionan el problema les doy 5 estrellas respondan pronto por favor y muchas gracias. , el programa es de hp mi pc es una pentium 4 3.00 Gz ram 1.43 GB sevi pack 2